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雖然快遞配送是個體力活，但是在過去的幾年雙中，女性配送員也發揮了很大作用。女性在配送服務上有很強的優勢，她們溝通溫和，更有耐心更細致，女配送員幾乎是接近0%的投訴率。在點我達平臺上，女性“雙鐘點工”占比達7%。一部分女性消費者借機通過快遞攬派，實現從收快遞到送快遞的轉換。不可否認，智能物流使得雙物流時效不斷提升，體驗越來越好。但是面對數十億的包裹洪流。備受消費者和關注的服務質量，依然讓快遞壓力巨大。參加雙配送的鐘點工配送員中，%的配送員日配送訂單量可達到單以上，每一個包裹的妥投，都必須要爭分奪秒。在此過程中，他們還必須克服客戶溝通，體力不支，路線不熟等難題?！半p鐘點工”并非易事，卻有著對絕大多數參與者都不愿放棄的吸引力。
深圳到汕頭零擔貨運、貨運幾天、貨運報價分揀，客戶滿意度下降除了自身的運作，百世快遞的服務也一直是消費者們"詬病"的一點。在今年年初，百世快遞就曾因為"分揀"而被網友們罵上熱搜。在知乎等平臺，百世更是因為服務態度差被網友們稱為"爛的快遞"。網友反饋到，自己的快遞在百世永遠在派件中，打電話給快遞員結果被快遞員拉黑。在微信公眾號上投訴也只能等到"機器人"的回復：會解決的。解決到后仍然是：快遞收不到，有關人員聯系不上。不僅如此，有網友爆出，百世快遞的快遞車上還使用帶有女性字眼的廣告語。雖然百世快遞在隨后發表回復稱，該快遞車為末端網店自身的行為，僅為個例。但這也恰恰暴露出了百世加盟運營模式下。
深圳到汕頭零擔貨運、貨運幾天、貨運報價發生航空運費時，航空公司需要調節運價或者特殊情況下會產生空運附加費，常見的如燃油附加費、險附加費等。換(抽)單費：DocumentFee,船公司委托代理（船代）換單時，代理通常收取服務費用，按照每個提單收取，如果貨物有兩個以上承運代理，可能會產生兩個以上換單費，一般收取、元不等。碼頭附加費：TerminalHandlingCharge,海港碼頭經營需要時經批準會收取THC,通常由船公司轉嫁給貨主。目前上海港按照RMB/20’,RMB/40’，RMB10、15/CBM收取THC。分撥費：Bulk、breaking,多見于海運拼箱進口，承運人拆箱并將貨物分開在保稅倉庫，產生分撥費。
其中，個體戶鐘點工無疑是雙參與度高的群體，他們經營者淘寶商店或實體小店，所以既是雙的消費者，又是商家和物流方。從“她經濟”到“她快遞”看萬鐘點工眾生相數據顯示，電商上%的網購產品由女性購買，淘寶上近一半甚至超過一半的男裝是女性購買，%以上的油鹽醬醋是女性購買，的生活和學習用品%以上都是女性購買。女性消費者已經成為網購的主力軍，推動電商的發展。馬云也在公開場合表態，沒有女性的支持，就沒有今天的阿里巴巴。女性強大的購買力和購買，成為雙一次次突破記錄的核心驅動。電商是“她經濟”的典型代表，而快遞行業的全職特性往往和女性能力匹配度不高，所以女性快遞員的比例極低。但是，在“雙鐘點工”的群體中，女性身影并不罕見。
文章來源：網絡 | 更新日期:2021-04-03 09:36
