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管住所有過程從而保證結果。另一點就是成本管控，因為快遞成本對于企業競爭力、利潤的影響非常大。但是，無論是服務質量管控還是成本的管控，終都離不開一件事情：信息化的建設，全面數字化轉型。所以，潘水苗的方向有兩個：服務質量、成本管控，真正的突破口是全面數字化轉型，把企業管理的顆粒度做到細，到人到崗。而在整個信息化建設中，潘水苗按照四個原則來做信息化建設：數字化、移動化、實時化、可視化。目前是移動互聯網的時代，其好處是所有碎片化的時間都能利用。因此，圓通全部圍繞移動端做信息化系統，只有極個別功能在PC端，做到一部手機掌握全局，包括哪個單有投訴都可以隨時調取。潘水苗分析，傳統信息系統的開發是業務驅動，業務部門提出需求。
深圳到江都物流-深圳到江都物流幾天到、電話集運輸、倉儲、包裝、配送信息處理一體化于一身，擁有專業的管理人員和運輸車隊，車源豐富，擁有多種車型
②完善基礎設施網絡建設，有效保證供給能力；③推廣先進組織模式，推動不同運輸方式的合理配置；④開展貨運車型標準化工作，提升運輸裝備現代化水平；⑤搭建交通運輸物流公共信息平臺；⑥推動民生物流發展。交通運輸有哪些短板？數據顯示，截止到年底：①中國鐵里程達萬公里；②高速公路里程突破萬公里；③內河高等級航道達標里程1.萬公里。這些交通運輸基礎設施的興建，都實打實地促進了物流降本增效。不過，在整個物流鏈中，仍然存在如下交通運輸短板：①物流大通道局部地區和環節存在短板；②樞紐節點的網絡結構尚不完善；③運輸服務的組織化水平還不高；④裝備水平和標準化相對滯后；⑤信息互聯共享水平較低。同時，不得不提，在環境上還存在兩大聲音：①運輸費用占物流成本的比例過高問題；
20世紀80年代后期，美國芝加哥大學的青年學者庫伯（RobinCooper）和哈佛大學教授開普蘭（RobertSkaplan）注意到這種情況，在對美國公司調查研究之后，發展了斯托布斯的思想，提出了以作業為基礎的成本計算（）（ActivityBasedCosting，簡稱ABC法）。ABC法一個重要的特點在于它不是僅就成本論成本。ABC法不僅能夠提供相對的產品成本信息，而且能對所有作業活動進行動態反映。在作業鏈中，每完成一項作業，就消耗一定資源，同時能對所有作業活動進行動態反映。作業成本分析方法由三個階段組成：階段，間接成本累計進入間接成本池，勞動力成本或設備成本合并后進入間接成本池。
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所以并不是成本領先才能打價格戰。不同的階段，價格戰的發起對象不一樣。當然，成本有優勢，打價格戰的狀態可能會好一點，競爭力會強一點。潘水苗說，圓通也并非只做成本改善，快遞一定要做到品質驅動。他說，快遞業的行業屬性是屬于服務業，服務業的本質特點一定是做好服務，所以是可以做到差異化的。只是以往快遞粗放式的發展以及高速的增長，這種差異化沒有體現出來?，F在，消費者、商家包括平臺對服務的要求已經越來越高，衡量的標準也越來越客觀。所以圓通既要抓成本，也要抓服務質量。這兩點每家企業都在抓，關鍵是方法。圓通選擇的路徑方法就是：全面的數字化轉型。即無論是成本管控還是服務質量管控，依靠全面數字化的能力，實現全程的可視化、數字化。
文章來源：網絡 | 更新日期:2021-04-01 17:04
